Opština Štrpce je 2011.godine dobila prestižne nagrade od strane USAID-a i Ministarstva z a lokalnu samoupravu za izuzetan učinak u naplati sopstvenih prihoda (35.000USD) i transparentan rad Skupštine opštine (25.000USD). Deo ovih novčanih nagrada je iskorišćen za dalju funkcionalizaciju postojećeg Uslužnog centra za građane i unapređenje usluga koje građani dobijaju preko ovog centra. Uz podršku USAID-ove Inicijative za demokratske i efikasne opštine enterijer postojećeg Uslužnog centra za građane u prizemlju zgrade Opštine Štrpce je u potpunosti obnovljen, opremljen novim pultom i dodatnim šalterima gde će građani moći da dobijaju dodatne usluge koje do sad nisu bile dostupne u ovom centru, kao na primer: izdavanje posedovnih lista, potvrda o neposedovanju imovine, potvrda za korisnike socijalne pomoći, Izdavanje potvrda za potrebnih za vađenje lične dokumentacije )lična karta, paso), izdavanje potvrda o izmirenom porez na imovinu, a radi izdavanja posedovne liste, kopije plana, gradjevinske dozvole i dr. Izdavanje potvrda o izmirenom porezu na imovinu, a radi izdavanja opštinske takse potrebne za registraciju vozila, Izdavanje potvrda o izmirenom porezu na imovinu, a radi izdavanja viza, izdavanje faktura za datu poresku godinu, prijem zahteva i žalvi vezano za poreske račune (april) i ostalih potvrda koje izdaje Odeljenje za katastar i geodeziju i Sektor poreza na imovinu.
U sklopu ovog projekta čija je ukupna vrednost iznosila 26.000EUR u potpunosti je renoviran i pilaz zgradi Opštine, potrirnica, električna instalacija i svi toaleti u zgradi Opštine.
Ovaj projekat je deo šire strategije Opštinske uprave u Štrpcu koja ima za cilj da sve opštinske usluge budu dostupne za građane u funkcionalnom Uslužnom centru za građane, preko kojeg bi građani na jednom mestu i u najkraćem mogućem roku dobili ono što im je potrebno.
Uslužni centar građana koji je opština Štrpce u saradnji sa USAID-ovim DEMI programom rekonstruisala zvanično počeo sa radom.